Sisällysluettelo
- Kattava pelivalikoima jokaisen tasoisille pelaajille
- Turvallisuus sekä lisenssi – asiakkaan suojaus etusijalla
- Maksutavat ja kotiutukset
- Bonukset ja kampanjat
- Asiakastuen saatavuus sekä laatu
Monipuolinen pelikollektio jokaisen tasoisille pelaajille
Tarjoamme pelaajien saataville korkealaatuisen kokoelman erilaisia kasinopelejä, mitkä ovat suunniteltu vastaamaan sekä aloittelijoiden kuin edistyneempien pelaajien vaatimuksiin. Pelitarjontamme kattaa klassisia hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, lautapelejä ja live-kasinopelejä, mitkä pyörivät moitteettomasti sekä PC:llä kuin mobiililaitteilla.
Epic Casino on luonut pelialustansa yhteistyössä toimialan johtavien pelinkehittäjien kanssa. Partnereihimme lukeutuvat muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä varmistaa sen, että asiakkaidemme käytettävissä on aina tuoreimmat julkaisut ja ikuiset suosikit samassa paikassa.
Suosituimmat pelityypit sivustollamme
- Kolikkopelit: Yli 2000 eri kolikkopeliä, joista löytyy niin hedelmäteemaisia perinteisiä kuin seikkailullisia videopelejä progressiivisia jackpot -peleillä
- Pöytäpelit: Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri monilla eri versioilla ja panosasetuksilla
- Live-kasino: Reaaliaikaiset pelit aitoen jakajien kanssa, jotka tarjoavat aidon kasinokokemuksen kotisohvalta käsin
- Jackpot-pelit: Progressiiviset jackpotit, joissa voittosummat voivat nousta miljooniin euroihin
Turvallisuus ja lisenssi – pelaajan suoja etusijalla
Operoimme virallisen peliluvan alaisuudessa, ja kaikki toimintamme valvotaan huolellisesti. Käytämme toimialan standardien mukaista SSL-salausta, mikä varmistaa sen, että kaikki sivustollamme tapahtuva datan siirto on suojattua. Henkilötietojesi ja rahansiirtojesi turvallisuus on meille ensisijaisen tärkeää.
Panostamme vastuulliseen pelaamisen, ja tarjoamme työkaluja, joilla voit asettaa talletusrajoja, pelitaukoja tai itsesulkuja tarpeen mukaan. Tutkimukset kertovat, että 85 prosenttia kotimaisista verkkopelaajista kokee vastuullisen pelaamisen työkaluja tärkeinä peliympäristössä.
Maksukanavat sekä kotiutukset
| Pankkisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | 1-5 arkipäivää |
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
| Skrill | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
| MuchBetter | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
Toimitamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka on räätälöity suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Kaikki talletukset käsitellään välittömästi, jolloin pääset pelaamaan ilman viivytyksiä. Kotiutukset pyrimme käsittelemään mahdollisimman nopeasti, ja e-lompakkojen käyttäjät saavat voittonsa usein jo muutamassa tunnissa.
Bonustarjoukset sekä kampanjat
Meillä uudet käyttäjät saavat ansaitsemansa huomion laajalla tervetuliaispaketilla, joka sisältää sekä talletusbonuksia että ilmaiskierroksia suosituimpiin peleihin. Pidämme huolta myös kanta-asiakkaistamme säännöllisten kampanjoiden, reload-bonusten sekä turnausten muodossa.
Kanta-asiakasohjelman edut
- Tasojärjestelmä: Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle nousee ja sitä parempia etuja ansaitset
- Cashback-tarjoukset: Saat takaisin osan tappioistasi viikoittain tai kuukausittain pelaajan tasosta riippuen
- Henkilökohtainen tilivastaava: VIP-tason pelaajat saavat käyttöönsä oman asiakaspalvelijan
- Nopeammat kotiutukset: Ylemmät tasot nauttivat priorisoidusta nostokäsittelystä
- Eksklusiiviset turnaukset: Pääsy erityisturnauksiin, joissa on isommat palkintopoolit
Asiakaspalvelun saavutettavuus ja laatu
Asiakastukitiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden, joten saat tukea aina kun sitä tarvitset. Suomenkielinen asiakaspalvelumme on koulutettu vastaamaan kaikkiin pelaamiseen, bonuksiin, maksuihin sekä teknisiin ongelmiin liittyviin kysymyksiin ripeästi ja ammattitaidolla.
Voit ottaa meihin yhteyttä usean eri kanavan kautta: live-chatin kautta, sähköpostitse tai puhelimitse. Live-chat on suosituin vaihtoehto, sillä saat sieltä vastauksen yleensä alle kahdessa minuutissa. Ylläpidämme myös kattavaa UKK-osiota, josta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Pelisivustomme on rakennettu pelaajia varten, ja olemme sitoutuneet tarjoamaan parhaan mahdollisen pelikokemuksen. Varma peliympäristö, nopeat maksut ja laadukas asiakaspalvelu muodostavat yhdessä kokonaisuuden, mikä tekee meistä luotettavan valinnan kotimaisille kasinopelaajille.